Оператор гарячої лінії

Шукаємо талановитих людей на гарячу лінію!

В нашій компанії ми прагнемо надавати найкращий сервіс нашим клієнтам і забезпечувати задоволення їх потреб. Якщо ви енергійні, комунікабельні та готові працювати в команді, то ви потенційний кандидат на посаду оператора гарячої лінії.

Основні вимоги:

• Вільне володіння українською мовою, грамотний правопис;
• Комунікативні навички та вміння слухати й розуміти клієнтів;

• Вміння орієнтуватися в базі знань для повноцінної консультації клієнтів;

• Вміння користуватися ПК на рівні впевненого користувача.
• Досвід роботи в аналогічній посаді буде великим плюсом, проте відсутність такого не буде причиною відмови. Ми раді «виростити» наших операторів і всьому навчити з «0»

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів і надання професійної консультації;
• Вирішення запитів і проблем клієнтів шляхом використання нашої бази знань.

• Запис і обробка інформації про клієнтів.

Наша компанія пропонує:

• Своєчасну виплату заробітної плати.

• Зручний графік роботи з можливістю гнучкого планування (від 6 годин в день) в діапазоні з 08:00 до 20:00.

• Професійний розвиток та можливості кар'єрного зростання.

• Дружню атмосферу в колективі та чудові умови праці.
• Комфортний офіс в центрі міста.

Ми чекаємо саме на Вас! Приєднуйтесь до нашої команди, де цінують людей і результати!

P.S. Більше про нас у соц.мережах:

• https://www.facebook.com/directcallcc?fref=ts
• https://www.instagram.com/direct_call_family/

Якщо ви зацікавлені в вакансії, надішліть своє резюме або звертайтеся до нас за телефоном (073) 745−44−53 з 9:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, чи в Телеграм @DirectCall_HR

[email protected]